🤖 AI秘書「なる秘書くん」運用ポリシー
ご利用開始について
本サービスをご利用いただくには、この運用ポリシーへのご同意が必要です。 LINEにてご友達追加後、「✅ 同意して開始」を押すと利用を開始できます。 ご同意いただけない場合は、サービスをご利用いただくことができません。 ご利用の停止を希望される場合は、LINEのブロック機能をご利用ください。ブロック後はメッセージの送受信が停止され、以降の会話内容は記録されません。
1. サービスの性質
1-1. AIアシスタントであること
「なる秘書くん」は、長浜なるひと本人ではなく、AIプログラムによる自動応答システムです。
過去の議事録、政策資料、ブログ記事などを参照し、市民の皆様からのご質問に対して関連する情報を自動で抽出・回答します。
1-2. 本人との区別
AIの回答は、あくまで「過去の公開データに基づく案内」であり、長浜なるひとのその場での意思決定や、最新の見解を代弁するものではありません。
最終的な判断や、最新の正確な情報については、必ず公式サイトをご確認ください。
2. 選挙運動との関係
2-1. 投票依頼は行いません
本サービスは、政治への理解を深め、市政情報を身近にするための「対話型検索ツール」です。
特定の選挙運動（投票の依頼や呼びかけなど）を行う機能は有しておりません。
2-2. 公職選挙法の遵守
本サービスは公職選挙法を遵守し、選挙期間中においても、法令に抵触するような投票依頼や、特定候補者への支持を求める発信は行いません。あくまで「事務的な情報検索」の範囲で稼働します。
3. データの取り扱い
3-1. 参照データ
AIは主に以下の公開情報を参照しています。
- 佐野市議会の議事録（長浜なるひと発言部分）
- 公式ブログ・SNSの公開投稿
- 佐野市の公開資料（イベント情報、条例など）
3-2. 個人情報の保護
本サービスは、ご同意いただいたユーザーのみ利用可能です。ご同意の上でご利用いただいた内容は、サービス運用・品質改善・不正利用防止のため、必要な範囲で記録します。また、入力された会話内容は、個人を特定できない形に匿名化・統計化した上で、AIシステムの応答精度向上および市政ニーズの把握・分析に活用します。匿名化処理後のデータは特定の個人に紐づかない集計情報として扱われ、個人情報としては管理されません。
3-3. 公平なご利用のお願い
本サービスは、より多くの市民の皆さまにご利用いただくため、以下の利用制限を設けています。
- 1日あたりの対話回数：5回まで
- 1回あたりのメッセージ文字数：500文字まで
制限は翌日0時にリセットされます。制限の意図的な回避（複数アカウントの使用など）はご遠慮ください。
4. 使用オープンデータについて
このサービスは以下の著作物を改変して利用しています。
各データセット名・佐野市・クリエイティブ・コモンズ・ライセンス 表示 2.1
http://creativecommons.org/licenses/by/2.1/jp/
| カテゴリ | データセット名 |
|---|---|
| 防災・安全 | 災害時避難場所一覧 |
| 防災・安全 | AED設置施設（全て）一覧 |
| 防災・安全 | 休日・夜間緊急診療所情報 |
| 防災・安全 | クーリングシェルター一覧 |
| 子育て・教育 | 公立保育園一覧 |
| 子育て・教育 | 私立保育園一覧 |
| 子育て・教育 | 小学校一覧 |
| 子育て・教育 | 中学校一覧 |
| 子育て・教育 | 高等学校一覧（県立・私立） |
| 高齢者福祉 | デイサービスセンター一覧 |
| 高齢者福祉 | シルバーワーク・生きがい工房一覧 |
| 高齢者福祉 | 介護予防拠点施設一覧 |
| 高齢者福祉 | 介護保険施設一覧 |
| 高齢者福祉 | 地域包括支援センター一覧 |
| 障がい福祉 | 相談事業所一覧 |
| 障がい福祉 | 就労支援事業所一覧 |
| 障がい福祉 | 児童発達支援事業所一覧 |
| 障がい福祉 | 放課後等デイサービス事業所一覧 |
| 生活・環境 | 小型家電・インクカートリッジ拠点回収箇所一覧 |
| 生活・環境 | 廃食用油拠点回収箇所一覧 |
| 公共施設 | 公民館・コミュニティセンター一覧 |
| 公共施設 | 図書館一覧 |
| 公共施設 | 斎場・火葬場一覧 |
| 公共施設 | 市営駐車場一覧 |
| 公共施設 | スポーツ関連施設一覧 |
| 公共施設 | 展示・文化施設一覧 |
| 公共施設 | 物産館一覧 |
| 観光・グルメ | さのブランド認証品一覧 |
| 観光・グルメ | イベント一覧 |
| 観光・グルメ | 指定文化財等一覧 |
| 観光・グルメ | 観光施設一覧 |
| 観光・グルメ | 市街地活性化施設一覧 |
| 観光・グルメ | 野外活動施設情報 |
出典：佐野市オープンデータ
https://www.city.sano.lg.jp/kurashi_gyosei/shiseijoho_nyusatsu/tokei_johokokai/1/index.html
5. 免責事項
5-1. 情報の正確性について
AIは学習データに基づいて回答を生成しますが、技術的な特性上、100%の正確性を保証するものではありません。
AIの回答を元に何らかの不利益が生じた場合でも、当事務所は責任を負いかねます。重要な判断をされる際は、必ず公式サイト等の一次情報をご確認ください。
5-2. 最新情報の確認
AIの知識は定期的に更新されますが、リアルタイムではない場合があります。緊急の情報や最新のイベント変更については、佐野市の公式発表を優先してください。
5-3. サービスの一時中断・停止について
本サービスは、メンテナンスや停電・自然災害などの予期せぬ事態により、予告なくサービスを一時停止する場合があります。あらかじめご了承ください。
6. システム・技術仕様
6-1. 利用しているAI技術
本サービスは、生成AI技術を活用した独自システムにより構築されています。システムの安定稼働には万全を期していますが、技術基盤のメンテナンス等により、予告なくサービスが停止する場合があります。
6-2. データの安全性（重要）
本サービスは、長浜なるひと事務所が委託した事業者（システム開発・運用会社）により構築・管理されています。委託先においても、本ポリシーと同等の情報管理基準を適用しています。
本サービスは、セキュリティに配慮したAPI連携を用いて運用しています。
入力データの取り扱いは、利用する外部サービスの規約・設定に従います。
データ保持・学習利用の可否は、契約プランおよび提供事業者のポリシーに基づきます。
6-3. 禁止事項（プロンプトインジェクション等）
AIに対して、本来の目的とは異なる回答を引き出そうとする行為（プロンプトインジェクション）や、公序良俗に反する内容の入力を繰り返す行為は禁止します。
悪質な場合、サービスの利用を制限させていただくことがあります。
7. 運営・管理
長浜なるひと事務所
〒327-0301 栃木県佐野市閑馬町2109
最終更新日：2026年5月1日
